Me di
el tiempo para llamar al que anuncian en la radio como el que más sabe y mejor
servicio da en la empresa Diretv, y que entre otras cosas garantiza el precio
fijo por años de solo 29.99 en un paquete de cable. Me imagino que muchos ya lo saben, pero igual
quiero repetirle, eso es falso. No es
cierto que nadie pase años pagando nada más que 29.99 por el servicio. Si es
cierto a mi me engañaron y de que manera.
Lo Bueno
sería que dijeran que hay un paquete que paga esos 29.99 por un año solo si
firman un contrato de dos años. Mejor aún, si
dijeran claramente a cuanto subirá ese contrato después de los primeros
12 meses.
Ese
precio es el gancho que tienen muchas de esas empresas para que uno caiga. Yo en lo personal estoy pagando por ese paquete
87.00 dólares, y el hecho de que uno sea cliente leal por muchos años, en vez
de ayudar jode más a uno, porque cada vez paga más, mientras que para atraer
clientes nuevos ofrecen paquetes más baratos.
Esto es
lo que me explicó al que hay que llamar, que no es José, ni Manuel, sino Miguel…
el precio inicial del paquete básico es de 29.99 pero sin las cajas, sin
instalación, y sin HD y sin algunos canales especiales que uno pueda
solicitar. En mi caso particular, si
quisiera tomar el servicio, el paquete más simple, el básico, cuatro cajas y HD
serían por un mínimo de 57.00 dólares.
Esa cantidad dista mucho de los 29.99 que tanto pregonan.
Si
miramos todo esto desde el punto legal, a lo mejor no hay nada que esté fuera
de la ley, sin embargo, los detalles más importantes del servicio no se les dan
a los posibles clientes, ni la radio hace el esfuerzo por informarnos mejor,
por lo que considero que ocultar esa información convierte la promoción en una
mentira, un gancho, un engaño del que la radio se hace complíce, siendo que su
papel es precisamente informar, no confundir.
¿Hasta cuándo carajo?
No se
vayan que les tengo algo sobre los seguros y sobre ciertos centros que ahora
están ofreciendo “asesoramiento” sobre como obtener la licencia de manejar en
Maryland.
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