Thursday, February 27, 2014

No a la farsa… No existe eso del pago de solo 29.99 por años en servicios de cable…

A mi me enoja cuando ciertos empresarios dan versión a media de sus promociones, y peor aún cuando los medios donde lo hacen, se convierten en complíces de “mentiras piadosas” que van en detrimento de nuestra gente humilde que en vez de ser informada, protegida, instruída, resultan vilmente confundida y engañada.


Me di el tiempo para llamar al que anuncian en la radio como el que más sabe y mejor servicio da en la empresa Diretv, y que entre otras cosas garantiza el precio fijo por años de solo 29.99 en un paquete de cable.  Me imagino que muchos ya lo saben, pero igual quiero repetirle, eso es falso.  No es cierto que nadie pase años pagando nada más que 29.99 por el servicio. Si es cierto a mi me engañaron y de que manera.

Lo Bueno sería que dijeran que hay un paquete que paga esos 29.99 por un año solo si firman un contrato de dos años. Mejor aún, si  dijeran claramente a cuanto subirá ese contrato después de los primeros 12 meses.

Ese precio es el gancho que tienen muchas de esas empresas para que uno caiga.  Yo en lo personal estoy pagando por ese paquete 87.00 dólares, y el hecho de que uno sea cliente leal por muchos años, en vez de ayudar jode más a uno, porque cada vez paga más, mientras que para atraer clientes nuevos ofrecen paquetes más baratos.

Esto es lo que me explicó al que hay que llamar, que no es José, ni Manuel, sino Miguel… el precio inicial del paquete básico es de 29.99 pero sin las cajas, sin instalación, y sin HD y sin algunos canales especiales que uno pueda solicitar.  En mi caso particular, si quisiera tomar el servicio, el paquete más simple, el básico, cuatro cajas y HD serían por un mínimo de 57.00 dólares.  Esa cantidad dista mucho de los 29.99 que tanto pregonan.

Si miramos todo esto desde el punto legal, a lo mejor no hay nada que esté fuera de la ley, sin embargo, los detalles más importantes del servicio no se les dan a los posibles clientes, ni la radio hace el esfuerzo por informarnos mejor, por lo que considero que ocultar esa información convierte la promoción en una mentira, un gancho, un engaño del que la radio se hace complíce, siendo que su papel es precisamente informar, no confundir.  ¿Hasta cuándo carajo?

No se vayan que les tengo algo sobre los seguros y sobre ciertos centros que ahora están ofreciendo “asesoramiento” sobre como obtener la licencia de manejar en Maryland.

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